Garanti og retur om dine ordrer

Som en direkte leverandør af campingpladser arbejder Protune for at tilfredse deres kunder med fremragende købsoplevelser og yder eftersalgsservice for at støtte vores distributører og forhandlere, for at sikre, at du modtager hurtige og effektive svar på alle forespørgsler, du måtte have.

Specifik informationsvejledning til vores garantier:

• _{●Alle produkter er garanteret til personlig og kommerciel brug.}
• _{●Alle Vedanta International-produkter er kun garanteret mod fabrikationsfejl.}
• _{●Garantien er tilgængelig for den oprindelige køber, hvis produktet i løbet af denne periode fejler på grund af en fejl i enten materialer eller udførelse.}
• _{●Service under denne garanti er tilgængelig ved at returnere produktet med din købsordre inden for en gyldighedsperiode på et år.}
• _{●Hvis det efter inspektion konstateres, at produktet er defekt, reparerer eller erstatter vi det gratis.}
• _{●Garantien dækker ikke misbrug eller skade forårsaget af uheld, storm- eller vindskader, meldug, forsømmelse, UV-nedbrydning og rimelig slitage og enhver anden kunstig skade.}
• _{●Bemærk venligst, at garantien vil blive betragtet som ugyldig, hvis produktet bruges til andet end det, produktet er designet til.}
• _{●Hvis reklamationen ikke anses for at være en garanti eller ligger uden for garantiperioden, kan vi reparere produktet til en nominel pris.}
• _{●Hvis du modtager varer, der er beskadiget af fragtfirmaet, vil du sende et krav direkte til fragtfirmaet}
• _{●For mere information, gå til www.protuneoutdoors.com}

Produktretur

Returnering af produkter er ikke tilladt uden forudgående godkendelse og skal sendes inden for 07 dage efter modtagelse af produkter.Kun ufuldkomne eller fejlformede produkter vil blive erstattet.Der vil være et genopfyldningsgebyr på 40 % for ethvert produkt, der returneres, som ikke er defekt eller ikke fejlformet.Returnering skal også sendes forudbetalt fragt.Hvorimod forsendelsesgebyrerne ikke refunderes.Alle garantier, faktiske eller underforståede, er udelukkende producentens ansvar og skal returneres direkte til producenten til udskiftning eller reparation efter koordinering med Protune Outdoor.Brugerdefinerede ordrer og varer, der er blevet revet i stykker, brugt, snavset, ændret, beskadiget eller modificeret af kunden, vil IKKE blive accepteret for nogen form for refusion eller ombytning.